Adatvédelmi Szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
1. Bevezetés
A xarluvo (a továbbiakban: „Adatkezelő", „mi") elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a Synterra termékkel kapcsolatos szolgáltatásaink nyújtása során.
Az adatkezelés során a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően járunk el.
2. Az adatkezelő adatai
Cégnév: xarluvo
Székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 847 3291
3. Gyűjtött adatok köre
A szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:
- Azonosító adatok: teljes név
- Kapcsolattartási adatok: telefonszám, e-mail cím
- Szállítási adatok: szállítási cím (amennyiben megadásra kerül)
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk
4. Az adatkezelés célja és jogalapja
Rendelések feldolgozása
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Ügyfélszolgálati kapcsolattartás
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))
Jogi kötelezettségek teljesítése
Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))
Weboldal működtetése és fejlesztése
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
5. Adatmegőrzési időtartam
A személyes adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:
- Rendelési adatok: a számviteli törvény szerinti 8 év
- Kapcsolattartási adatok: az üzleti kapcsolat fennállásáig + 5 év
- Cookie adatok: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 1 év
6. Adattovábbítás
Személyes adatait harmadik félnek csak az alábbi esetekben adjuk át:
- Futárszolgálatok (FoxPost, Packeta, GLS) - szállítás céljából
- Könyvelési szolgáltatók - jogi kötelezettség teljesítéséhez
- Hatóságok - jogszabályi kötelezettség esetén
7. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáférés joga
Tájékoztatást kérhet az adatkezelésről
Helyesbítés joga
Kérheti adatai módosítását
Törlés joga
Kérheti adatai törlését
Adathordozhatóság
Kérheti adatai átadását
Korlátozás joga
Kérheti az adatkezelés korlátozását
Tiltakozás joga
Tiltakozhat az adatkezelés ellen
8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak védelme érdekében, beleértve:
- SSL titkosítás az adatátvitel során
- Biztonságos szerverek használata
- Hozzáférés-korlátozás és jelszóvédelem
- Rendszeres biztonsági mentések
9. Kapcsolat és panaszkezelés
Adatvédelmi kérdéseivel, kéréseivel forduljon hozzánk:
E-mail: [email protected]
Cím: 1054 Budapest, Szabadság tér 12.
Amennyiben panasszal kíván élni, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu
Felelősségkizáró nyilatkozat
Az oldalon található információk kizárólag oktatási és tájékoztatási célokat szolgálnak. Mielőtt bármilyen fizikai aktivitási programot vagy életmódváltást kezdene, konzultáljon orvosával. Az eredmények a szervezet egyéni sajátosságaitól függenek. A Synterra étrend-kiegészítő, nem gyógyszer.